PREGUNTAS FRECUENTES

Utilizamos piel de origen responsable, seleccionada de proveedores que siguen prácticas éticas de obtención para asegurar tanto la calidad como el respeto por el bienestar animal.

Nuestros bolsos están diseñados con materiales de alta calidad y técnicas de confección probadas para asegurar la durabilidad, además de ofrecer una garantía que respalda nuestra confianza en cada producto.

Sí, cada uno de nuestros bolsos es cuidadosamente hecho a mano por artesanos experimentados, lo que garantiza una atención única en cada detalle y acabado.

Proporcionamos instrucciones detalladas de cuidado con cada compra, incluyendo recomendaciones sobre limpieza y conservación para asegurar que tu bolso se mantenga en perfectas condiciones.

Estamos comprometidos con la sostenibilidad y el apoyo a la economía local, colaborando directamente con artesanos locales y utilizando materiales que minimizan nuestro impacto ambiental.

Actualmente, nuestras ventas son principalmente en línea, lo que nos permite ofrecer una selección más amplia y mejores precios directamente a nuestros clientes.

El tiempo de envío puede variar dependiendo de tu ubicación, pero generalmente los pedidos son entregados dentro de 5-7 días hábiles. Los costos de envío se calculan al momento de la compra.

Ofrecemos una política de devolución de 30 días para todos nuestros productos, siempre y cuando el bolso esté en su condición original y sin usar.

Tras realizar tu compra, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico que te permitirá rastrear la entrega de tu bolso en tiempo real.